因此,您正在順利將業(yè)務(wù)遷移到云端。您已經(jīng)找到了如何實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化、為客戶提供服務(wù)并吸引現(xiàn)在可以在任何地方工作的最優(yōu)秀員工的方法。現(xiàn)在一切都在順利進(jìn)行,您可能應(yīng)該花點(diǎn)時(shí)間檢查您的客戶數(shù)據(jù)。它存儲(chǔ)在哪里?存儲(chǔ)的安全性如何?政府可以訪問這些信息嗎?
為什么數(shù)據(jù)隱私很重要?
數(shù)據(jù)隱私在云計(jì)算領(lǐng)域非常重要,因?yàn)樽鳛槠髽I(yè)主,您將客戶數(shù)據(jù)交到云托管提供商手中。該提供商必須遵守其員工所在的任何(和所有)地區(qū)的法律并存儲(chǔ)其數(shù)據(jù)。例如,如果云提供商在美國、加拿大和印度擁有數(shù)據(jù)中心,則必須遵守這些國家/地區(qū)的隱私(和披露)法律。
目前,還沒有一項(xiàng)通用的數(shù)據(jù)隱私法來監(jiān)督如何訪問和使用數(shù)據(jù)。每個(gè)國家都有自己的。一個(gè)不變的事實(shí)是,大多數(shù)政府允許自己獲得更多而不是更少。
例如,美國制定了《愛國者法案》,允許美國政府獲取它想要的任何數(shù)據(jù)。其他國家已經(jīng)通過了該主題的變體。您將受到存儲(chǔ)您數(shù)據(jù)的所有國家/地區(qū)的法律的約束。哎呀!
在對數(shù)據(jù)泄露的恐懼迫使您直接回到上個(gè)世紀(jì)的技術(shù)之前,讓我們向您保證:有一些方法可以保護(hù)您的客戶委托給您的敏感數(shù)據(jù),其中一種方法是選擇最好的云托管服務(wù)提供商。
數(shù)據(jù)隱私:您的云提供商的清單
您的關(guān)鍵任務(wù)數(shù)據(jù)很重要,這就是為什么在研究了云托管提供商的選項(xiàng)后,您需要謹(jǐn)慎選擇最適合您業(yè)務(wù)的云解決方案。在過去的十年中,更多的利基云提供商應(yīng)運(yùn)而生。這些公司專注于非常特定的市場,例如QuickBooks 云托管,并為這些企業(yè)量身定制服務(wù)。
例如,十多年來一直在為會(huì)計(jì)和金融服務(wù)部門提供專用服務(wù)器上的云服務(wù)。由于我們?yōu)榭蛻羰褂脤S梅?wù)器而不是共享服務(wù)器,我們的服務(wù)和解決方案可以輕松地根據(jù)該行業(yè)任何企業(yè)的需求進(jìn)行定制。
在您最終確定您的云提供商時(shí),請考慮以下快速清單:
1.考慮托管合同
當(dāng)您與您的云提供商簽訂合同時(shí),請嘗試包含盡可能多的這些項(xiàng)目:
– 確認(rèn)誰擁有您的數(shù)據(jù)。
– 要求云提供商在合同結(jié)束時(shí)歸還或銷毀您的數(shù)據(jù)。
– 請注意數(shù)據(jù)將存儲(chǔ)在哪個(gè)國家/地區(qū)以及誰將具有合法訪問權(quán)限。如果可能,請確保您的數(shù)據(jù)不能傳輸?shù)侥约旱膰抑狻N覀冊诿绹图幽么笤O(shè)有數(shù)據(jù)中心——我們所有的加拿大云托管客戶的數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)在加拿大數(shù)據(jù)中心并遵守?cái)?shù)據(jù)主權(quán)標(biāo)準(zhǔn)。
2.做安全檢查
詢問云提供商他們的安全程序和標(biāo)準(zhǔn)是什么。他們應(yīng)該使用高質(zhì)量的加密,這樣任何碰巧監(jiān)視您的數(shù)據(jù)的人都無法從中收集到任何信息。找出誰可以訪問數(shù)據(jù)以及他們?nèi)绾畏乐刮唇?jīng)授權(quán)的訪問。
這是大多數(shù)企業(yè)從未考慮過的提示。您知道您可以協(xié)商審計(jì)權(quán)嗎?換句話說,您也許可以在合同中寫入訪問云提供商數(shù)據(jù)中心的權(quán)利。如果數(shù)據(jù)中心位于地球的另一端,這可能不太實(shí)用。但如果它就在附近,為什么不親自檢查一下,并親自與保護(hù)您數(shù)據(jù)的工程師會(huì)面呢?
數(shù)據(jù)隱私保護(hù)提示
- 進(jìn)行數(shù)據(jù)隱私影響評(píng)估。您知道從客戶那里收集的數(shù)據(jù)類型。您無需將所有內(nèi)容上傳到云提供商。自定義您的云解決方案,使其符合您的業(yè)務(wù)實(shí)踐和舒適度。
- 考慮從混合云方法開始。這本質(zhì)上是自定義云體驗(yàn)的一種方式。您可以選擇上傳可以遠(yuǎn)程訪問的某些軟件,例如Sage 100 Contractor ,并在您涉足這些新領(lǐng)域時(shí)將其他文件或不同軟件存儲(chǔ)在您自己的數(shù)據(jù)庫中。
- 向您的客戶提供透明度報(bào)告。無論您是否將他們的部分或全部數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云中,他們都應(yīng)該知道如何訪問和使用他們的私人數(shù)據(jù)。